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¿Cómo tratar a las personas con discapacidad?
“Las personas con discapacidad son principalmente y ante todo personas, de aquí que lo normal sea tratarles con la mayor normalidad posible”
Algunos consejos útiles a seguir en el trato:
- Personas que utilizan silla de ruedas: situémonos de frente, a la misma altura (a ser posible sentados). Dirijámonos a él/ella y no a su acompañante.
- Personas con discapacidad para hablar: no nos pongamos servicios. Tratemos de comprender y si no entendemos lo que dice hacérselo saber.
- Discapacidad para ver: identifiquémonos siempre. Si precisa de nuestra ayuda, ofrezcámosle el brazo y caminemos ligeramente por delante. Advirtámosle de posibles obstáculos. No le dejemos solo, sin advertíselo antes.
- Discapacidad para oír: hablemos cuando nos esté mirando. Hablémosle despacio y claramente, con el rostro bien iluminado. Verifiquemos que ha comprendido lo que comunicamos. En caso de mucha dificultad, podemos escribírselo.
- Con limitaciones de compresión: seamos naturales y sencillos en nuestra manera de hablar. Respondamos a sus preguntas, asegurándonos que nos ha comprendido. Limitemos la ayuda a lo necesario. Facilitemos su relación con otras personas.
- Con alteraciones del comportamiento: seamos discretos con personas afectadas de discapacidades para las relaciones personales. Evitemos situaciones que puedan generar violencia, como discusiones o críticas. Facilitemos su participación en actividades.
Extraído de la Guía de Recursos para Personas con Discapacidad, 2004
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